Dnešním dnem Vám předáváme do rukou novou uživatelskou administraci, která byla ve vývoji více než dva roky a byla několikrát zgruntu přepracována. Na jejím vývoji dále pracujeme, momentálně odstraňujeme chyby ve stávajících modulech a můžete očekávat každodenní drobná vylepšení, úpravy i nové užitečné moduly.

O změnách v uživatelské administraci informujeme v krátkých zprávách přímo uvnitř administrace.

Shrňme si jen základní body, v čem je nová administrace jiná:

  • bezpečnost - administrace běží zakódovaně na protokolu https
  • přehlednost - všechny důležité odkazy naleznete v záhlaví stránky, stránky jsou nyní širší
  • lepší navigace - rolovací nabídky v hlavním menu Vám zpřístupní všechny hlavní stránky na jedno kliknutí
  • mezinárodní nastavení - aplikace přizpůsobí informace Vaší domovské zemi
  • nápověda - k jednotlivým sekcím právě zpracováváme nápovědu formou krátkých videí
  • správa zásilek - více informací o zásilkách
  • odesílání zásilek - komfortní wizard pro vytvoření a sestavení zásilky v sedmi krocích uvnitř jediné stránky
  • nastavení - možnost nových nastavení schránky i uživatelského účtu
  • depozit wizard - jednoduchá navigace, jak, kam a kolik peněz složit na některý z našich účtů, aby to vyšlo co nejlevněji
  • zákaznická podpora - původní systém zákaznické podpory byl nahrazen novou aplikací přímo uvnitř uživatelské administrace a je psán přímo na míru Zásilkové službě
  • transakce - přehlednější správa transakcí

a můžete se těšit na celou řadu modulů, které jsou již rozpracované nebo ve stádiu testování.

Nová administrace používá mnoho nových technologií a proto je k jejímu používání zapotřebí i moderních internetových prohlížečů. Nemusíte mít nainstalován nejnovější technologický výkřik, ale verze starší tří let už přiliš nedoporučujeme. Rovněž je podmínkou mít v prohlížeči aktivován javascript, protože jej stránky ve značné míře používají. Prostředí je průběžně testováno v následujících prohlížečích:

  • Mozilla Firefox 2.x a 3.x
  • Microsoft Internet Explorer 7.x
  • Google Chrome 1.x

V případě, že narazíte na nefunkční části v některém jiném prohlížeči nebo na chyby, zmiňte se o tom prosím přes zákaznickou podporu a nebo zde pod článkem. Děkujeme.

Přístup do nové administrace je jednoduchý https://www.zasilkovasluzba.com/

Vzhledem k tomu, že je nová aplikace ve stádiu beta, necháváme původní uživatelskou administraci stále přístupnou, abychom Vás nikterak neomezili v používání našich služeb. Původní systém zákaznické podpory byl ovšem uzavřen a nahradil jej komfortní modul v nové administraci, všechna data z původní zákaznické podpory byla překonvertována dnes ráno do nového systému, aby se zamezilo ztrátě jakýchkoliv dat.

A nyní již přinášíme naše historicky první instruktážní video představující novou uživatelskou administraci. Přejeme Vám příjemnou zábavu.

Všechna videa jsou k dispozici v systému nápovědy, zde uvádíme odkazy na další z řady Video Tutorialu pro uživatelskou administraci verze 2.0

2. Můj účet a jeho nastavení
3. Obsah schránky a detail příchozí zásilky
4. Schránka a doprovodné funkce
5. Vytvoření nové odchozí zásilky
6. Zákaznická podpora

Další videa postupně přibývají.